유료방송미환급액 정보조회서비스

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유료방송 미환급액 정보조회 서비스 개요
유료방송 서비스 이용자의 권익보호를 위해 유료방송 서비스의 가입·해지 과정에서 발생한 미환급액 정보를 온라인상으로 실시간 조회 및 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익서비스입니다.
유료방송 미환급액 정보조회 서비스는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자간 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위하여 한국정보통신진흥협회(KAIT) 에서 운영합니다.
유료방송 미환급액이란
유료방송 서비스 가입자가 당해 서비스의 해지를 원하는 경우 해지 시점까지의 정산 요금을 납부한 후 해지하고 있으나, 사후 정산결과 선납(당월 요금을 월초에 미리 납부하고 월말 이전에 해지), 요금 이중납부(직접납부 및 자동이체), 장비보증금 미수령 등의 사유로 발생된 과오납금을 말합니다.