유료방송미환급액 정보조회서비스
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서비스 운영시간
24시간 운영 (연중무휴)
환급신청의 경우 금융기관 전산영업 휴지일에는 서비스가 제공되지 않습니다.
조회대상
유료방송 서비스 가입 해지자
조회방법
이름과 주민등록번호를 입력하면 실명확인과 동시에 미환급액이 조회됩니다.
법인, 실명확인 이전 서비스 가입자(가명 가입자), 만 14세 미만 가입자 등은 미환급액 정보조회가 제한되므로 법인의 경우 해당 유료방송 사업자 고객센터로 실명확인 이전 서비스 가입자 및 만 14세 미만 가입자는 유료방송서비스 종합안내센터 080-080-4278(무료), 1577-4278(유료) 문의하시기 바랍니다.
환급신청
조회 결과 미환급액이 있는 경우 해당 금액을 명의자의 은행계좌로 환급신청 (환급신청의 경우는 회원가입 필요)
실정산 과정에서 조회 금액과 실제 환급액이 다를 수 있습니다.
(이 경우 자세한 내용은 해당 방송사업자 고객센터로 문의하시기 바랍니다.)
환급 소요 기간
방송사업자별 환급시스템 차이로 인해 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
(상기 기간은 금융기관 영업일 기준임)
기부신청
조회 시 미환급액이 있는 경우 나눔의 생활화, 시민기부문화 확산을 위해 본인 미환급액의 전부 또는 일부를 법정기부단체에 기부하실 수 있습니다. 기부단체 입금은 신청된 기부금을 모아 2개월에 한 번씩 일괄 처리되며 처리내역은 ‘마이페이지-처리결과조회’에서 확인 가능 합니다.
서비스 관련 문의
대표번호 : 02-580-0755
팩 스 : 02-580-0769
이 메 일 : tvrefund@kait.or.kr
이용시간 : 오전 09:00 ~ 오후 6:00
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